简历详情

关女士 |24岁|未婚|160cm|大专|应届毕业生 现居未央区|户籍甘肃|更新于2023-10-07
求职意向
期望性质
全职
期望行业
互联网、电子商务
期望职业
电脑美工,客户服务,文员,地勤人员,水利、水电
期望地区
未央区
期望薪水
月薪4000
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
随时到岗
教育经历
德州科技职业学院
2019年8月-2022年6月 大专
工作经历
淘宝售前客服
2021年9月-2022年2月 宁波太平鸟电子商务有限公司
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
语言能力
中文普通话 熟练
联系方式