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杜女士
女|20岁|未婚|156cm|大专|1年以上
现居西安市|户籍陕西省西安市周至县尚村镇|更新于2024-07-01
能加班诚实守信有上进心学习力强诚信正直
求职意向
- 期望性质
- 兼职
- 期望行业
- 互联网、电子商务
- 期望职业
- 客户咨询,咨询热线/呼叫中心服务人员,客户服务,售前/售后支持
- 期望地区
- 西安市
- 期望薪水
- 月薪3500-4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅，品学兼优
教育经历
- 陕西财经职业技术学院
- 2022年9月-2025年7月 大专
- 市场营销学 网络营销 电子商务概论 影响策划
工作经历
- 美团住宿客服
- 2023年4月-2023年5月 济南圣霖教育有限公司
- 处理客户投诉问题 解决客户的退款问题
培训经历
- 美团客服
- 2023年4月-2023年5月 美团分销
- 1、通过在线聊天处理顾客的咨询、售后等问题，同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题；
2、为用户提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
项目经验
- 美团分销
- 2023年4月-2023年5月 美团住宿客服
- 项目描述：1、通过在线聊天处理顾客的咨询、售后等问题，同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题；
2、为用户提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
附加信息
- 获得荣誉
- 美团分销项目实训 工作岗位为美团客服 该实训在真实的工作环境中打开我的学习视野并打破我对未来职业的陌生感 培养我的工作技能 沟通能力 合作意识 增加我的就业适应力和竞争力
